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新形势下的医药物流成本控制
加入时间:2009-8-20    类别:行业新闻    来自哪里:医药经济报

新形势下的医药物流成本控制 
针对目前我国医药物流现状,我们该从哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高经营效益呢?笔者给出以下建议: 
首先,宏观上合理规划企业物流配送模式,微观上合理规划物流配送路线。企业一定要制订严格的、科学的费用预算制度,并将其作为控制日常管理费用的标准,当运输费用出现异常或者与企业的实际经营出现差异时,及时给予关注,从制度上来约束运输费用的不合理。在制定费用预算制度的同时,应合理规划企业的配送模式,如按地理区域与不同的物流公司签订运输代理协议,按照客户群描绘配送曲线,不允许擅自更改区域配送路线,不允许业务人员私自签订运输协议或与没有资质的运输公司合作等。 
同时,整合行业内外部资源,最大程度地少物流成本。笔者在参加中美史克战略研讨会的时候,偶然发现了一个不错的案例,即长治昂生医药集团独创的“昂生模式”,该公司在发展之初就拥有自己的配送车辆。随着公司的不断发展,该公司大胆做出决策,一是收购了濒临倒闭的长治郊区药材公司,利用其原有的网络优势,顺利扩大了配送半径,然后又与当地的邮政合作,利用邮局的服务网络,双方签订了长期合作协议,取长补短,互惠互利。对企业来说,既大大降低了配送成本,也完善了公司的配送网络,昂生集团在物流配送中从此如鱼得水,配送范围迅速扩大到19个县的6000余个行政村,销售额也以每月最低25%的速度增长,消费者从中也得到了最大的实惠。长治昂生模式由此成为业内有效整合内外部资源的典范。 
另外,就是要应用先进的科技设备、流通技术,使设备科学化、组织规模化、经营行为科学化。笔者也接触了不少业内做得比较好的公司,如九州通集团,其在最近两年新建的现代化物流中心,不论是硬件设施还是软件设施,都堪称一流。从行业发展的趋势来看,应用发展现代医药物流技术、合理运用科技化是未来医药流通领域的发展潮流。一些中小型医药商业公司将在未来激烈的竞争中惨遭淘汰,从国家的政策上也能看到这一点,如新GSP的规定中就有类似的描述。 
但需要注意的是,建立现代物流配送体系不能盲目。建立现代物流配送体系存在利润低、回报期长、投资不一定能获得合理回报、受国家和当地政府政策影响大等因素,企业在决策前一定要核算项目的利弊得失,同时还要考虑国内物流基础设施能否和行业发展配套、若干年后能否跟上行业潮流、项目实施后能否持续实现创新经营、管理成本能否控制好、标准化程度高和现有企业经营质量低的冲突能否妥善解决等问题,这是一个系统的、全面控制的过程。 
要不断调整和改革现有配送网络,创新配送模式。管理需要细化,更需要创新。在日常管理中,大部分公司对运输管理没有细化,把运输理解成“配送”,其实“配”和“送”完全是两个不同的概念,其产生的成本也是不一样的。笔者提倡“配”和“送”相结合,“送”即完全由上游企业给下游客户送货到门,由于上游企业承担一切费用,因此对时效性和绩效性要求都比较强烈,一旦出现问题,上游企业负全责;而“配”的操作方式有很多,如客户上门提货、第三方物流代理配送、易货等,一旦合同成立,风险基本转移,甚至不发生费用。 
不过,要注意讲究方式方法,如多品种少批量和少品种大批量配送相结合。这里需要强调的是,一定要注意培养采购人员的操作习惯,要有运输成本意识,能定时配送的就定时配送,还要不断教育和引导客户按自己的要求来完成交易,尽量不送货上门。同时,在选择物流配送公司时一定要价比三家,因现在物流公司受金融危机影响,生意少、竞争大激烈,完全可以在价格上和其谈判,这样就可以最大可能地降低自己的运输成本。笔者所负责的公司在处理配送业务时,大部分都是配多送少,尽量找客户方的回程车,很少专门包车配送,这样可以大大降低运输成本。 
另外,很重要的一点就是要全面核算物流费用,做到心中有数。日常管理中,大多数企业都把物流费用计入费用栏目,而现代企业财务会计中则没有将其作为单独的项目,所以大部分企业老总没有把其作为控制目标,缺乏成本控制意识,直接导致企业运输成本居高不下。特别是一些国营企业,这种现象更是普遍存在,甚至还可能滋生腐败。 
因此笔者建议,签订严格的物流配送协议,并严格规定物流费用结算和报销凭正规票据,杜绝业务人员和管理人员现金结算,双方结算物流费用也以支票或等价支票的方式进行,这样可以最大程度地减少运输费用被截留的现象。同时建议企业一定要设立全面费用管理制度和风险控制制度。 
笔者曾经接触一个公司,因为对第三方物流公司不了解,也没有签订运输代理协议,结果下雨路滑翻车,因缺乏必要的手续,打了很长时间的官司,最终双方平均承担损失。这种风险在企业运营中不在少数,这就要求我们一定要有法律意识,在委托配送前一定要签订没有法律风险的代理协议,同时注意不要贪图省事,一定要把各项手续(发货单、委托人与被委托人签字、随货同行单、药检报告、收货确认书或回执等)备齐,否则也会给配送带来不少的麻烦,直接产生配送费用,导致物流成本增加。  
总之,企业的物流成本控制是一个系统的工程,其控制方法要根据企业的实际情况灵活运用。在当前医药商业公司微利经营的情况下,物流成本控制更应该常抓不懈,这样才能提高公司的整体效益。